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Central de averías de televisión en A Coruña: diagnóstico en su salón

Si su televisor no enciende, parpadea el piloto, oye el sonido sin ver imagen o aparecen líneas en la pantalla, un técnico lo diagnostica en casa. Este servicio se dedica solo a televisores, no a otros equipos de audio o vídeo.

Atención técnica para: Televisores de pantalla plana LED, OLED y QLED.

Llamar al técnicoSíntomas frecuentes

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Fallos frecuentes y comprobaciones seguras

Ninguna de estas comprobaciones exige abrir el aparato. Ante fugas, chispas u olor a quemado, desconéctelo.

Se oye pero no se ve nada

Si en un LED o QLED se intuye el menú al acercar una linterna, la retroiluminación ha dejado de funcionar. En un OLED no existe esa luz trasera, así que el fallo apunta a la fuente o a la electrónica del panel.

Los altavoces no suenan

Si el audio desaparece solo en una entrada, el problema está en esa fuente o en su cable. Cuando falta en todas, incluidas las aplicaciones, la avería es interna.

Se ven sombras en la pantalla

Las sombras fijas pueden venir de la luz trasera o de un golpe en el panel. Compruebe si cambian con distintos canales; si se mantienen siempre en el mismo sitio, es una avería física.

Qué revisa el técnico

Un técnico especializado revisa el aparato por partes hasta localizar el origen del fallo y le explica qué hay que cambiar.

  • Retroiluminación LEDCuando las tiras se agotan, la imagen se oscurece, aparecen manchas de luz o la pantalla queda negra con sonido.
  • Módulo wifi y BluetoothConectan el televisor a la red y a otros dispositivos; si fallan, desaparecen las aplicaciones en línea o el mando inalámbrico.
  • Placa T-CONTraduce la señal de vídeo para la pantalla; su avería se nota en franjas, imagen doble o tonos alterados.
  • Fuente de alimentaciónEs lo primero que se revisa si el televisor no da señales de vida o se reinicia sin motivo.

Televisores de estas marcas, con asistencia en A Coruña

Servicio multimarca e independiente, sin vínculo con los fabricantes citados.

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Consejos de uso

  • Revise de vez en cuando si hay actualizaciones del sistema: muchos cuelgues se resuelven con ellas.
  • Nunca coja el televisor por el centro de la pantalla: la presión basta para romper el panel o despegar las tiras LED.
  • Evite encajar la tele en un nicho cerrado: el calor acumulado castiga las fuentes y las tiras LED.

Llegamos a los 93 municipios de A Coruña.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de A Coruña. Dentro de 105 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
93
Hasta 105 km
93
Población a menos de 30 km
57 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 105 km o menos de A Coruña.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km20 municipiosDisponible
De 31 a 105 km64 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre televisores

    ¿Es mejor reparar o cambiar un televisor antiguo?

    Depende de la antigüedad, del tamaño y de la pieza afectada. El técnico le da el coste después de revisarlo, para que compare con calma.

    ¿Compensa reparar un televisor que no da imagen?

    Es una valoración que se hace tras el diagnóstico. Cuando el coste se acerca al de un aparato nuevo, el técnico se lo advierte antes de seguir adelante.

    ¿Por qué mi televisor no se conecta a internet?

    Pruebe a olvidar la red y volver a conectarla desde el menú. Cuando el televisor no muestra redes disponibles, conviene revisar el módulo de conexión.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

    ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

    No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).

    Otros aparatos

    Hablemos de su avería.

    Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

    981 96 89 92