Se reinicia una y otra vez
Los reinicios continuos suelen deberse a la fuente, a un condensador agotado o a un error del software. Desconéctelo del todo unos minutos y, si el menú lo permite, compruebe si hay actualizaciones pendientes.
Asistencia técnica para televisores LG en A Coruña.
Nuestro profesional acude a su vivienda en A Coruña para examinar su televisor LG, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en televisores LG visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en A Coruña y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Lo que más vemos en televisores LG.
Aparecen líneas o franjas en la pantalla
Compruebe si las rayas siguen en la misma posición al cambiar de canal o de entrada: si no se mueven, el panel o sus conexiones internas son el origen. No presione la pantalla para intentar corregirlas.
No enciende y el piloto parpadea
Un televisor sin ninguna reacción puede tener la fuente dañada; si la luz destella en serie, el equipo está avisando de un fallo. Revise la regleta y el cable de red antes de llamarnos.
Lo que se examina en su domicilio
- Panel y sus conexionesIncluye los cables planos que unen el cristal con la electrónica; si se dañan, aparecen rayas o franjas permanentes.
- Amplificador y altavocesGeneran el sonido del televisor; si fallan, la imagen es correcta pero el audio desaparece o suena distorsionado.
- Entradas HDMI y conectoresSi un puerto se daña, el dispositivo conectado no se reconoce o la imagen se corta, mientras otras entradas funcionan.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Limpie la pantalla con un paño de microfibra seco o apenas humedecido, sin productos con alcohol ni amoníaco.
- En días de tormenta fuerte, desenchufar el televisor y la antena es la forma más sencilla de evitar daños por picos.
Qué puede hacer usted
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Televisores LG: preguntas
¿Qué televisores LG tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de televisores LG: Imagen, alimentación y control.
¿Hay atención técnica para televisores OLED?
Sí. Hay atención técnica para OLED, LED y QLED. En los OLED no hay retroiluminación, así que el diagnóstico se centra en la fuente, las placas y el propio panel.
¿Hay atención técnica para otros aparatos de imagen y sonido?
No; este servicio cubre televisores LED, OLED y QLED. Si el fallo viene de un aparato conectado, el técnico se lo indicará al revisar.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial LG?
LG no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de LG; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Otras familias LG con asistencia en su zona
Un técnico, cuando lo necesita.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.