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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

981 96 89 92Llamar

Central de averías para electrodomésticos Iberna en A Coruña.

Cuando su aparato Iberna deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en A Coruña. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en electrodomésticos Iberna visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Pedir asistenciaElija su equipo

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de A Coruña.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Iberna con atención técnica en la provincia.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Frigoríficos Iberna

Conservación refrigerada.

  • No deja de sonar un avisoLa alarma salta cuando el sensor cree que la puerta sigue abierta o la temperatura sube. Revise la junta y anote si en la pantalla aparece algún código.
  • Sale agua por debajo del frigoríficoUn conducto de descongelación obstruido o helado es la causa más habitual. Seque el agua y revise que ningún envase toque la pared del fondo.
  • El frigorífico no enfríaRevise que el aparato tenga separación con la pared y que la puerta selle bien. Si el compresor funciona sin parar y no enfría, necesita revisión técnica.
  • Se hiela la fruta y la verduraUna sonda o un termostato que miden mal mantienen el compresor funcionando de más. Revise que el mando o la pantalla no estén en la posición máxima o de enfriamiento rápido.

Piezas que se comprueban en la visita

  • CompresorHace circular el gas refrigerante por el circuito; si no arranca o trabaja sin parar, el frío desaparece.
  • Compuerta de aire (damper)Regula el paso de aire frío entre congelador y frigorífico; bloqueada, provoca exceso o falta de frío.
  • Relé de arranque y protector térmicoAyudan al compresor a ponerse en marcha y lo protegen; un fallo provoca clics repetidos y falta de frío.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Iberna

Conservación a baja temperatura.

  • Hace ruido o vibra muchoRevise que nada vibre contra el aparato y que esté bien apoyado. Un chasquido repetido al intentar arrancar puede señalar un fallo del relé o del compresor.
  • Mucho hielo en paredes y cajonesUna puerta que no ajusta o abrirla muy a menudo multiplica el hielo. En modelos no frost, el hielo visible apunta a un fallo del descarche.
  • Pita y parpadea un avisoUn aviso que no desaparece tras varias horas con todo cerrado indica que el equipo no logra enfriar o que la sonda mide mal. Anote la temperatura mostrada y llámenos.
  • Charco junto al congeladorEn los no frost, el agua del descarche baja por un tubo hasta una bandeja; si se obstruye o se desplaza, acaba en el suelo. Seque la zona y revise que el aparato está nivelado.

Lo que se examina en su domicilio

  • Ventilador y descarche (no frost)Si el ventilador se para, los cajones se calientan aunque el evaporador esté frío.
  • Placa de control y alarmaMuestran la temperatura y avisan de anomalías; un fallo da alarmas falsas o deja el equipo sin control.
  • Relé y protector térmicoGestionan el arranque del compresor; averiados, se oyen clics y el motor no se pone en marcha.

Averías y piezas de congeladores

Clima, viviendas y averías en A Coruña

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de A Coruña y de AEMET sobre su clima, porque ambos factores condicionan el desgaste de los electrodomésticos.

En A Coruña, 6 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. AEMET registra 22,8 °C de media de máximas en agosto en A Coruña; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
22,8 °C
Viviendas con refrigeración
5,7 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Busque su municipio en A Coruña.

Las distancias son en línea recta desde A Coruña, redondeadas al kilómetro. Hasta 105 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
93
Hasta 105 km
93
Población a menos de 30 km
57 %

Santiago de Compostela (55 km), Ferrol (18 km) y Narón (22 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km20 municipiosDisponible
De 31 a 105 km64 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Iberna

    ¿Para qué equipos Iberna hay asistencia?

    Atención técnica a domicilio para frigoríficos y congeladores de la marca Iberna.

    ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Iberna?

    Llame al 981 96 89 92, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Iberna y acordamos con usted el día de la visita.

    ¿Cómo es la reparación de un aparato Iberna?

    Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

    ¿Llega la asistencia Iberna a todos los municipios de A Coruña?

    Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Iberna?

    No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Iberna. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

    Atención técnica en A Coruña y provincia.

    Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

    981 96 89 92