Sale poco aire por las rejillas
Eche un vistazo a los filtros cuando pueda llegar a ellos sin herramientas. El poco caudal o el mal olor suelen venir de filtros saturados, de una correa gastada o de agua estancada en la bandeja.
Asistencia técnica para climatización profesional Thermor en A Coruña.
Si su equipo de climatización Thermor da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en climatización profesional Thermor visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en A Coruña y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Salta una alarma en el equipo
El control detiene el equipo ante presiones anómalas, fallos de ventilador o de sonda. Anote el código y la hora en que aparece.
El equipo se para sin motivo aparente
Revise el cuadro eléctrico y cronometre cuánto aguanta en marcha. Lo habitual es una protección que actúa o un contactor que falla.
Qué revisa el técnico
- Control y termostatosSi fallan, el equipo arranca a destiempo o no responde a la consigna.
- Bomba y bandeja de condensadosGestionan el agua de condensación, y una bomba parada o una bandeja sucia provocan fugas y olores.
- Sondas de temperatura y presiónMiden temperaturas y presiones de trabajo, y una lectura falsa provoca paros o desescarches a destiempo.
Prevención sencilla
- No coloque objetos ni mobiliario delante de las rejillas de impulsión y retorno.
- Evite almacenar materiales junto a la unidad exterior para que el aire circule libremente.
Hasta dónde revisar
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
A Coruña en cifras: hogares, clima y climatización profesional
Con un 5,7 % de viviendas refrigeradas, A Coruña se sitúa bastante menos que el promedio nacional del 49,6 %. Con máximas medias de 22,8 °C en agosto (A Coruña), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
El 67,3 % de las viviendas de A Coruña tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 19 % se calienta solo con aparatos sueltos. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 34 % de los hogares con calefacción. En febrero, la media de las mínimas es de 8 °C en A Coruña.
Atención técnica para negocios de A Coruña capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 22,8 °C
- Viviendas con refrigeración
- 5,7 %
- Mínima media de febrero
- 8 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 67,3 %
Cómo se organiza su reparación.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Queda reparado
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Climatización profesional Thermor: preguntas
¿Qué climatización profesional Thermor tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de climatización Thermor es de alguna de estas clases: Climatización por agua y aire.
¿Qué mantenimiento necesita la climatización de un local?
Lo básico es mantener filtros limpios y revisar el equipo antes del verano y del invierno. Le orientamos según la instalación.
¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura?
Procuramos que la reparación moleste lo menos posible a sus clientes. Al llamar, indíquenos su horario y buscamos una franja disponible.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Thermor?
Thermor no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Thermor; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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Un técnico, cuando lo necesita.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.