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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

981 96 89 92Llamar

Asistencia a negocios con maquinaria Simonelli en A Coruña.

Atención a maquinaria profesional Simonelli en A Coruña. El técnico revisa la máquina donde trabaja, le indica la causa y el coste, y repara si usted lo aprueba.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Simonelli se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Llamar ahoraEquipos con asistencia en su zona

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos Simonelli con atención técnica en su zona.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Los fallos que más nos consultan.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Cafeteras profesionales Simonelli

Prontobar Silent, Prontobar Touch; Oscar y Oscar Mood, Musica; Appia Viva y Appia Life, Nuova Aurelia y Aurelia Wave; Duo y Viva Grinder, MDJ y MDXS, GX.

  • El manómetro marca poca presiónObserve el manómetro sin acercarse a la válvula de sobrepresión y revise el cuadro por si hay una protección bajada. La caída de presión suele venir del presostato, de la resistencia o de una fuga de vapor.
  • La cafetera pierde agua por dentroUna pérdida interna puede dañar la electrónica y la bomba. Apague la máquina si el agua sale por la base y avísenos.
  • El café sale a mala temperaturaPuede fallar la regulación de la caldera, el intercambiador o la sonda de los grupos. Anote si ocurre en todos los grupos o en uno solo.
  • No sale café por un grupoDetrás suele estar la cal, un filtro de entrada sucio o una válvula que no abre. Pruebe con otro portafiltros limpio y anote si falla un grupo o todos.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Dosificador volumétricoMide el agua de cada servicio; si falla, las tazas salen con cantidades distintas o el grupo no se detiene.
  • Juntas y duchas de grupoSi se gastan, el portafiltros gotea y el café sale desigual.
  • Intercambiadores de calorCalientan el agua de cada grupo con el calor de la caldera; con cal, el café sale frío o desigual.

Averías y piezas de cafeteras profesionales

Datos locales para su equipo Simonelli

La hostelería de la provincia trabaja con equipos sometidos a uso intensivo; estos datos de clima y viviendas ayudan a entender sus averías.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Llegamos a los 93 municipios de A Coruña.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 105 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
93
Hasta 105 km
93
Población a menos de 30 km
57 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 105 km o menos de A Coruña.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km20 municipiosDisponible
De 31 a 105 km64 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Simonelli

    ¿Qué gama Simonelli cubre la atención técnica?

    Atención técnica a domicilio para cafeteras profesionales de la marca Simonelli.

    ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Simonelli?

    Solicite la asistencia en el 981 96 89 92. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

    ¿Llega la asistencia Simonelli a todos los municipios de A Coruña?

    Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

    ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Simonelli?

    Tras examinar el Simonelli en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Simonelli?

    No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Simonelli. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    Atención técnica en A Coruña y provincia.

    Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

    981 96 89 92