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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

981 96 89 92Llamar

Central de averías para calefacción y aire Roca en A Coruña.

Un aparato Roca averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Roca a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Técnico en su domicilioAtención en A Coruña capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Equipos Roca con atención técnica en la provincia.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Calderas Roca

Sale un código de error

El bloqueo es una protección: falta de llama, sobretemperatura o problema de evacuación. Puede pulsar el rearme una vez si el manual lo permite; si vuelve a bloquearse, no insista.

Calderas Roca

Golpea o silba al calentar

Un intercambiador calcificado o burbujas de aire en la instalación generan ruidos al calentar. Anote en qué momento suena y si coincide con una bajada de presión.

Calderas Roca

Tengo que rellenar agua cada poco

Apunte cada cuánto tiempo baja la aguja y rellene únicamente siguiendo el manual. Una pérdida continua suele venir de una fuga en radiadores o tuberías, de la válvula de seguridad o de un vaso sin carga.

La provincia de A Coruña en cifras

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Calefacción fija en el 67,3 % de las viviendas de A Coruña (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 34 % de los hogares de A Coruña que se calientan. El mes de mínimas más bajas, febrero, deja una media de 8 °C en A Coruña.

Según el INE, un 35,9 % de los hogares de A Coruña ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 64,5 % si se cuenta hasta 1990.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de febrero
8 °C
Viviendas con calefacción instalada
67,3 %
Viviendas anteriores a 1991
64,5 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Llegamos a los 93 municipios de A Coruña.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 105 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
93
Hasta 105 km
93
Población a menos de 30 km
57 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 105 km o menos de A Coruña.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km20 municipiosDisponible
De 31 a 105 km64 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Roca

    ¿Qué gama Roca cubre la atención técnica?

    Atención técnica a domicilio para calderas de la marca Roca.

    ¿Qué ocurre si mi Roca es antiguo o ya no se fabrica?

    Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Roca?

    Llame al 981 96 89 92, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Roca y acordamos con usted el día de la visita.

    ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Roca?

    Tras examinar el Roca en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Roca?

    No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Roca. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

    Atención técnica en A Coruña y provincia.

    Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

    981 96 89 92