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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Reparación de su equipo Kermi en A Coruña.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Kermi allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Kermi, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Solicitar visitaEquipos con asistencia en su zona

  • Hasta su puertaLlegamos a A Coruña y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Equipos Kermi con atención técnica en A Coruña.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Aerotermia Kermi

Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Bomba de calor geotérmica.

  • Consume mucho más que antesUn consumo alto suele señalar que funciona la resistencia de apoyo en exceso, que falta caudal o que el ajuste es incorrecto. Revise la temperatura de consigna y los horarios programados.
  • Bloque de hielo en la máquina exteriorNo golpee ni rasque el hielo. Si la escarcha no desaparece con los desescarches, puede fallar un sensor, la válvula inversora o la circulación de aire por la batería; compruebe que nada la tapa.

Averías y piezas de aerotermia

Aire acondicionado Kermi

Climatización de estancias.

  • El aire sale con mal olorLos malos olores vienen de filtros sucios, de la batería interior con moho o del desagüe estancado. Limpie los filtros y, si persiste, conviene una limpieza a fondo.
  • Suena raro la máquinaSin abrir ninguna unidad, compruebe si el ruido viene de dentro o de fuera y si algo roza la máquina exterior. El origen suele ser mecánico: aspas desequilibradas, soportes sueltos, la turbina sucia o el compresor.

Averías y piezas de aire acondicionado

Climatización profesional Kermi

Climatización por agua y aire.

  • Huele mal al poner la climatizaciónEche un vistazo a los filtros cuando pueda llegar a ellos sin herramientas. El poco caudal o el mal olor suelen venir de filtros saturados, de una correa gastada o de agua estancada en la bandeja.
  • Sale agua de una rejilla del techoLa bandeja de condensados puede estar desbordada o la bomba de evacuación averiada. Coloque un recipiente, seque el suelo y apague esa unidad si el goteo es abundante.

Averías y piezas de climatización profesional

La provincia de A Coruña en cifras

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de A Coruña: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Kermi.

En A Coruña, 6 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 22,8 °C de máxima media en agosto (A Coruña), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

En A Coruña, 67 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 19 % recurre a radiadores o estufas independientes. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 34 % de los hogares con calefacción. En febrero, la media de las mínimas es de 8 °C en A Coruña.

El agua de cada zona de A Coruña llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
22,8 °C
Viviendas con refrigeración
5,7 %
Mínima media de febrero
8 °C
Viviendas con calefacción instalada
67,3 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

A Coruña capital y los 93 municipios de la provincia.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de A Coruña. Dentro de 105 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
93
Hasta 105 km
93
Población a menos de 30 km
57 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 105 km o menos de A Coruña.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km20 municipiosDisponible
De 31 a 105 km64 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Kermi

    ¿Para qué equipos Kermi hay asistencia?

    De Kermi, atención técnica para aerotermia, aire acondicionado y climatización profesional.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Kermi?

    La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

    ¿Se pueden reparar equipos Kermi de modelos antiguos?

    Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

    ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Kermi?

    Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Kermi?

    Kermi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Kermi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

    ¿Tiene un aparato averiado en A Coruña?

    Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

    981 96 89 92