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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

981 96 89 92Llamar

Central de averías para calefacción y aire Dicore en A Coruña.

Cuando su aparato Dicore deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en A Coruña. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Dicore, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Pedir citaEquipos con asistencia en su zona

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Equipos Dicore con atención técnica en la provincia.

Cada tipo de equipo tiene su página con síntomas habituales y comprobaciones seguras para el usuario.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Aire acondicionado Dicore

Climatización de estancias.

  • Solo echa aire templadoLas causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.
  • Pulso el mando y no respondePruebe con pilas nuevas y mire si aparece algo en la pantalla del mando. Cuando el aparato sigue sin reaccionar, el técnico revisa el receptor de infrarrojos y la placa.
  • Huele mal al encenderloLa humedad acumulada en el evaporador y la bandeja favorece los hongos. Lave las mallas lavables y deje funcionar el equipo en modo ventilación un rato.
  • La unidad exterior no arrancaMire en el cuadro si ha saltado el automático del aire y dé unos minutos tras encenderlo, ya que algunos equipos esperan antes de arrancar. Si no lo hace, puede fallar el condensador de arranque, la placa o el compresor.

Lo que se examina en su domicilio

  • CompresorHace circular el refrigerante; cuando falla, el equipo ventila pero no enfría ni calienta.
  • Receptor y mando a distanciaCuando el emisor o el receptor de infrarrojos dejan de funcionar, no hay forma de encender ni ajustar el aparato.
  • Circuito de refrigeranteTransporta el calor entre unidades; una fuga reduce el rendimiento hasta que el equipo deja de enfriar.

Averías y piezas de aire acondicionado

Termos eléctricos Dicore

Agua caliente eléctrica.

  • Se va la luz cuando calientaNo suba el automático repetidamente: deje el aparato desenchufado. Ese corte suele venir de una resistencia con el aislamiento dañado o de agua que ha llegado a los bornes.
  • Gotea por la válvula de seguridadObserve si el goteo se produce solo durante el calentamiento, que es lo esperado, o también en reposo. En el segundo caso, la causa suele ser sarro en el mecanismo de la válvula o una presión de red elevada.
  • Se acaba enseguida el agua calienteCompruebe en qué posición está el mando de temperatura y si hay un programa de ahorro activo. Si todo está bien, la cal acumulada o un termostato que corta antes de tiempo explican la lentitud.
  • Chisporrotea o silba por dentroEse burbujeo procede casi siempre de sarro acumulado alrededor del elemento calefactor. Anote si el ruido aparece solo al principio del calentamiento para contárselo al técnico.

Sistemas que revisa el técnico

  • Ánodo de magnesioSe desgasta en lugar del depósito para frenar la corrosión; agotado, aparecen óxido en el agua y riesgo de fuga.
  • Latiguillos y llaves de conexiónSi se agrietan o se calcifican, aparecen pérdidas en las uniones o el agua sale con poca presión.
  • Piloto y cableadoSi un borne se quema o se suelta, el indicador se apaga y la corriente no llega al elemento calefactor.

Averías y piezas de termos eléctricos

Cómo afecta A Coruña a su aparato Dicore

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Los datos del INE cifran en un 5,7 % las viviendas de A Coruña con sistema de refrigeración (49,6 % en España). El verano exige: 22,8 °C de máxima media en agosto, según AEMET para A Coruña. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

El 64,5 % de las viviendas de A Coruña está en edificios anteriores a 1991, y un 35,9 % es de antes de 1971.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
22,8 °C
Viviendas con refrigeración
5,7 %
Viviendas anteriores a 1991
64,5 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Toda la provincia de A Coruña, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 105 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
93
Hasta 105 km
93
Población a menos de 30 km
57 %

93 de los 93 municipios están dentro del radio de 105 km; el más poblado fuera de la capital es Santiago de Compostela, a 55 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km20 municipiosDisponible
De 31 a 105 km64 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Dicore

    ¿Qué gama Dicore cubre la atención técnica?

    Atención técnica a domicilio para aire acondicionado y termos eléctricos de la marca Dicore.

    ¿Cómo es la reparación de un aparato Dicore?

    Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

    ¿Qué ocurre si mi Dicore es antiguo o ya no se fabrica?

    Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

    ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Dicore?

    Telefonee al 981 96 89 92 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Dicore?

    Dicore no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Dicore; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

    ¿Tiene un aparato averiado en A Coruña?

    Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

    981 96 89 92