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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

981 96 89 92Llamar

Maquinaria Comersa en A Coruña: asistencia técnica.

Un equipo Comersa parado frena el servicio. Llame y un técnico de su zona le contactará para acordar la visita al local según su horario.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Comersa visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Solicitar técnicoEquipos con asistencia en su zona

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos Comersa con atención técnica en su municipio.

Cada tipo de máquina con sus fallos más frecuentes, lo que conviene anotar antes de llamar y las piezas que se revisan.

Los fallos que más nos consultan.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Vitrinas refrigeradas Comersa

Vitrinas frigoríficas de alimentación, Gamas VITA y ALTIVA.

  • No encienden las luces de la vitrinaPuede fallar el driver de los LED, una conexión o el interruptor. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro y no manipule el cableado.
  • La vitrina enfría de másUn termostato o una sonda desajustados hacen que el equipo enfríe de más o de menos. Compruebe la consigna en el controlador sin cambiar parámetros internos.
  • Gotea agua al sueloEl agua del desescarche puede no estar evacuando por un tubo atascado o helado. Retire el agua acumulada y no desmonte las bandejas interiores.
  • Se forma hielo en el evaporadorRevise el cierre de las puertas y el estado de las gomas. Si la escarcha persiste, falla el desescarche o algún ventilador interior.

Dónde buscamos la avería

  • Controlador y sondasRegulan la temperatura, los desescarches y las alarmas; una sonda desviada altera la conservación.
  • CompresorCuando no arranca o pierde rendimiento, el producto expuesto se calienta.
  • Resistencias antivahoSi dejan de calentar, el cristal se empaña y el género no se ve bien.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

Refrigeración profesional Comersa

Mesas frigoríficas para hostelería; Armarios refrigerados profesionales.

  • El compresor no para nuncaAparte cajas o paños que tapen la zona del motor y aleje el equipo de fuentes de calor. Si el grupo sigue sin parar, puede tener poca carga, un condensador sucio o una lectura errónea de temperatura.
  • El compresor arranca y se paraLos arranques cortos repetidos o las vibraciones fuertes suelen indicar un fallo eléctrico o mecánico del grupo. Si el ruido es metálico, avísenos y traslade el género delicado a otro equipo.
  • El termostato marca alarma de temperaturaEl controlador avisa cuando la temperatura sale del rango o una sonda deja de leer. Anote el mensaje y mida la temperatura real con un termómetro independiente.
  • Hay agua en el sueloSuele venir de un tubo de evacuación atascado o helado, o de un desescarche que no termina bien. Retire el agua acumulada y no manipule el interior del equipo.

Componentes que suelen fallar

  • Condensador y su ventiladorSi la grasa y el polvo los cubren, el calor no sale y el equipo enfría cada vez menos.
  • Evaporador y ventiladores interioresSi se hielan o un motor se detiene, el aire frío no circula y aparecen zonas calientes.
  • CompresorEs el motor del sistema de frío, y su avería se nota en arranques fallidos, ruidos o pérdida de rendimiento.

Averías y piezas de refrigeración profesional

Comersa en A Coruña: datos que influyen en las averías

La hostelería de la provincia trabaja con equipos sometidos a uso intensivo; estos datos de clima y viviendas ayudan a entender sus averías.

Con un 5,7 % de viviendas refrigeradas, A Coruña se sitúa claramente inferior al promedio nacional del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 22,8 °C de máxima media en agosto (A Coruña), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
22,8 °C
Viviendas con refrigeración
5,7 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Llegamos a los 93 municipios de A Coruña.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de A Coruña. Dentro de 105 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
93
Hasta 105 km
93
Población a menos de 30 km
57 %

93 de los 93 municipios están dentro del radio de 105 km; el más poblado fuera de la capital es Santiago de Compostela, a 55 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km20 municipiosDisponible
De 31 a 105 km64 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Comersa

    ¿Qué aparatos Comersa tienen atención técnica?

    Atención técnica para vitrinas refrigeradas y refrigeración profesional Comersa: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

    ¿En qué consiste la atención técnica de un Comersa?

    El técnico revisa su equipo Comersa en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

    ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Comersa?

    Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

    ¿Hay atención técnica para Comersa en toda la provincia de A Coruña?

    Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

    ¿Es el servicio técnico oficial Comersa?

    Comersa no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Comersa; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

    ¿Su equipo ha dejado de funcionar?

    Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

    981 96 89 92