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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

981 96 89 92Llamar

Su electrodoméstico Cecotec, revisado en casa.

Llámenos al 981 96 89 92 y explíquenos qué hace su equipo Cecotec. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en electrodomésticos Cecotec se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Llamar ahoraVer equipos con atención técnica

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de A Coruña.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Cecotec con atención técnica en su zona.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Vinotecas Cecotec

No responden los botones del panel

Puede deberse a la placa de control, al panel o a la iluminación LED. Desenchufe unos minutos, vuelva a conectar y observe si recupera las funciones.

Aire acondicionado Cecotec

Suena raro la máquina

Sin abrir ninguna unidad, compruebe si el ruido viene de dentro o de fuera y si algo roza la máquina exterior. El origen suele ser mecánico: aspas desequilibradas, soportes sueltos, la turbina sucia o el compresor.

Televisores Cecotec

Rayas fijas en la imagen

Puede ser un fallo de la placa de control de la pantalla, de los flex del panel o del propio panel. Haga una foto de las rayas y compruebe si aparecen en todas las entradas.

Datos locales para su equipo Cecotec

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre A Coruña.

La refrigeración llega al 5,7 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Con máximas medias de 22,8 °C en agosto (A Coruña), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Buena parte de las viviendas de A Coruña supera los treinta años: el 64,5 % es anterior a 1991, según el INE.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
22,8 °C
Viviendas con refrigeración
5,7 %
Viviendas anteriores a 1991
64,5 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

A Coruña capital y los 93 municipios de la provincia.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 105 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
93
Hasta 105 km
93
Población a menos de 30 km
57 %

93 de los 93 municipios están dentro del radio de 105 km; el más poblado fuera de la capital es Santiago de Compostela, a 55 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km20 municipiosDisponible
De 31 a 105 km64 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Cecotec

    ¿Para qué equipos Cecotec hay asistencia?

    Los técnicos colaboradores trabajan con lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, televisores, aire acondicionado y termos eléctricos Cecotec en toda la provincia de A Coruña.

    ¿Hay atención técnica para Cecotec en toda la provincia de A Coruña?

    Nuestra zona de servicio abarca A Coruña completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Cecotec?

    Solicite la asistencia en el 981 96 89 92. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

    ¿En qué consiste la atención técnica de un Cecotec?

    Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

    ¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?

    No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Cecotec. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

    Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

    Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

    981 96 89 92