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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

981 96 89 92Llamar

Reparación de su equipo Cata en A Coruña.

Un aparato Cata averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especializado en electrodomésticos Cata se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Pedir citaEquipos con asistencia en su zona

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en A Coruña y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Equipos Cata con atención técnica en su zona.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Frigoríficos Cata

Hace demasiado frío arriba

Una sonda o un termostato que miden mal mantienen el compresor funcionando de más. Revise que el mando o la pantalla no estén en la posición máxima o de enfriamiento rápido.

Vinotecas Cata

Enfría más de lo programado

El hielo en la pared del fondo indica que el equipo enfría sin parar o que el descarche no actúa. Si se acumula mucho, desenchúfela y llámenos.

Lavavajillas Cata

Los platos tienen restos pegados

Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.

Hogares y clima de A Coruña

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 5,7 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 22,8 °C en A Coruña, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

En la provincia, 65 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
22,8 °C
Viviendas con refrigeración
5,7 %
Viviendas anteriores a 1991
64,5 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Toda la provincia de A Coruña, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde A Coruña, redondeadas al kilómetro. Hasta 105 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
93
Hasta 105 km
93
Población a menos de 30 km
57 %

Santiago de Compostela (55 km), Ferrol (18 km) y Narón (22 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km20 municipiosDisponible
De 31 a 105 km64 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Cata

    ¿Qué aparatos Cata tienen atención técnica?

    Atención técnica a domicilio para lavadoras, lavavajillas, frigoríficos, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y termos eléctricos de la marca Cata.

    ¿Hay atención técnica para aparatos Cata antiguos o descatalogados?

    Atención técnica para aparatos Cata de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

    ¿Llega la asistencia Cata a todos los municipios de A Coruña?

    Nuestra zona de servicio abarca A Coruña completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

    ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Cata?

    Solicite la asistencia en el 981 96 89 92. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Cata?

    No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Cata. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

    Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

    Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

    981 96 89 92