Hay un charco delante del lavavajillas
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.
Lavavajillas Bosch con avería: atención técnica en A Coruña.
Nuestro profesional acude a su vivienda en A Coruña para examinar su lavavajillas Bosch, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en lavavajillas Bosch se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Hasta su puertaLlegamos a A Coruña y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
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Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Síntomas que conviene revisar primero.
No desagua y queda agua abajo
Si el sifón del fregadero está atascado, el lavavajillas tampoco puede vaciar. Limpie el filtro del fondo y mire si el fregadero desagua con normalidad.
No calienta el agua
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.
Componentes que suelen fallar
- Resistencia o calentador de flujoSin calentamiento, la vajilla sale fría, grasienta y húmeda.
- Junta y bisagras de la puertaCon los muelles o cables de las bisagras rotos, la puerta no se sostiene abierta y puede rozar el mueble.
- Brazos aspersoresSi están obstruidos o no giran, algunas zonas de la carga quedan sucias.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Limpie los filtros del fondo cada semana o según indique el manual.
- No deje vacíos los depósitos de sal y abrillantador; su falta favorece la cal y empeora el secado.
Hasta dónde revisar
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Datos de A Coruña que afectan a los lavavajillas
Lavavajillas está presente en el 52 % de los hogares de la provincia (España: 57 %), según el INE.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 52 %
- Media en España
- 57 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E18 | Incidencia en la entrada de agua.Lavavajillas Bosch con código E18 descrito en esta guía; no equivale al E18 de lavadoras. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E12 | Se ha formado una capa de cal en el sistema de calentamiento.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Descalcifique el lavavajillas cuanto antes con un producto específico para lavavajillas, siguiendo las instrucciones del envase. |
E14 | Se detecta un fallo en el filtrado o en la entrada de agua.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Compruebe que la llave de paso del lavavajillas está abierta y que la manguera de entrada no está doblada. |
E15 / F15 | Se ha activado el sistema de protección contra el agua.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. Bosch desaconseja intentar resolverlo por su cuenta. |
E16 / E17 | Incidencia en el sistema de filtrado o en la entrada de agua.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Verifique que el agua llega con caudal desde la llave de paso y que la manguera de suministro no tiene dobleces. |
E19 / F19 | El fabricante lo relaciona con el dispensador o con una válvula interna.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E19 indica tiempo de calentamiento superado. | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. No intente repararlo; la guía lo reserva al técnico. |
E22 | Los filtros del lavavajillas están obstruidos.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Con el aparato apagado, limpie los filtros de la cuba y vuelva a colocarlos encajados y fijados en su posición. |
E23 | Se ha detectado un fallo en la bomba de agua sucia.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E23 corresponde al Aquastop. | Anote el código y apague el lavavajillas. La guía indica que solo puede resolverlo un técnico. |
E24 / F24 | Puede deberse a que la bomba esté bloqueada.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Con el lavavajillas apagado y frío, limpie los filtros como indica el manual. No retire la tapa de la bomba: si el aviso continúa, cierre la llave de agua y solicite asistencia. |
E25 | La bomba está obstruida por un objeto o su tapa no está bien colocada.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E25 se refiere al sensor de turbidez. | Apague y desenchufe el lavavajillas y limpie los filtros según el manual. No manipule la bomba (puede haber restos de cristal): si el aviso se repite, solicite asistencia. |
Indicador del grifo encendido | El lavavajillas no recibe agua suficiente o con presión adecuada.Lavavajillas Bosch con indicador de grifo; guía oficial de asistencia. | Deshaga dobleces visibles de la manguera de entrada, compruebe que el grifo da unos 10 litros por minuto totalmente abierto y, con la llave cerrada, limpie el filtro de la conexión de entrada con un cepillo pequeño. |
Indicador de sal encendido con pastillas de sal | El sensor no detecta la sal cuando se usa en pastillas.Lavavajillas Bosch que usan pastillas de sal en el depósito; guía oficial de asistencia. | Utilice sal regenerante de otro formato en lugar de pastillas. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 981 96 89 92
Documentación consultada
- Bosch: E18 en lavavajillas
- Bosch: E12 en lavavajillas
- Bosch: E14 en lavavajillas
- Bosch: E15 en lavavajillas
- Bosch: E16 y E17 en lavavajillas
- Bosch: E19 en lavavajillas
- Bosch: E22 en lavavajillas
- Bosch: E23 en lavavajillas
- Bosch: E24 en lavavajillas
- Bosch: E25 en lavavajillas
- Bosch: indicador del grifo en lavavajillas
- Bosch: indicador de sal en lavavajillas
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Lavavajillas Bosch: preguntas
¿Qué lavavajillas Bosch tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Bosch de estos tipos: De 45 y 60 cm, integrables y de libre instalación.
¿Basta con limpiar los filtros cuando aparece E22?
Es la acción que indica Bosch: limpiar los filtros y comprobar que quedan bien colocados, ya que la mayoría deben quedar bloqueados en su posición. Si el código vuelve, solicite revisión.
¿Puedo intentar arreglar el lavavajillas si aparece E15?
Bosch recomienda no hacerlo: indica que se ha activado la protección contra el agua y pide cerrar la llave y apagar el aparato hasta la visita técnica.
¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Con agua dura es recomendable: la sal regenera el descalcificador y las pastillas no la sustituyen del todo. Ajuste también la dureza en el aparato.
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.