No abre al acabar la limpieza
El cierre motorizado se libera cuando la cavidad baja de cierta temperatura; si no lo hace, puede fallar el microinterruptor, el motor del bloqueo o el sensor. Deje que se enfríe por completo y no fuerce la maneta.
Atención técnica para hornos y hornos de vapor Bosch en A Coruña: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en hornos y hornos de vapor Bosch visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de A Coruña.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
El cierre motorizado se libera cuando la cavidad baja de cierta temperatura; si no lo hace, puede fallar el microinterruptor, el motor del bloqueo o el sensor. Deje que se enfríe por completo y no fuerce la maneta.
Un roce metálico o un zumbido sin giro suelen indicar motor gastado. No intente desmontar la tapa del fondo; basta con anotar en qué funciones aparece el ruido.
Es normal un ligero olor la primera vez que se usa un horno nuevo o tras una pirólisis. Lo que no es normal es el humo con olor a cable o un olor que aparece de repente: en ese caso, déjelo sin corriente.
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Según el INE, el 95 % de los hogares de la provincia de A Coruña tiene horno, por encima de la media española (92 %).
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E011 | Tecla pulsada demasiado tiempo o atascada. | Con el horno frío, compruebe limpieza y liberación de los mandos sin desmontarlos. |
E115 | Temperatura excesiva en la cavidad del horno. | Apague y deje enfriar; no fuerce la puerta bloqueada. |
Demo | Modo demostración: el horno no calienta. | Compruebe la desactivación de la demostración en las instrucciones del control. |
Ajustar hora | El reloj requiere ajuste tras una interrupción eléctrica. | Ajuste la hora. Si ocurrió durante la autolimpieza, espere también a que el horno se enfríe. |
Desconexión automática | El control ha detenido automáticamente el horno. | Compruebe que no quedó funcionando sin vigilancia antes de programarlo de nuevo. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 981 96 89 92
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Asistencia para estas variantes de hornos y hornos de vapor Bosch: Multifunción, compactos, de vapor y combinados.
En HBL78S7.1E y HBR78S7.1E debe ajustarse de nuevo el reloj y esperar a que la cavidad se enfríe. La puerta permanece protegida mientras corresponde; no la fuerce.
No en estos controles: identifica el modo demostración, en el que el horno no calienta. Compruebe ese ajuste antes de atribuir la falta de calor a una resistencia.
Espere a que el horno se enfríe del todo, que puede llevar bastante rato, y no fuerce el tirador. Si sigue trabado, desconéctelo y llámenos.
No se lo recomendamos: el reparto de calor queda desequilibrado y una resistencia abierta a veces esconde una derivación a masa que conviene revisar cuanto antes.
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.