# ¿Falla su secadora Whirlpool? Pida asistencia técnica en A Coruña.

Si su secadora Whirlpool da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 981 96 89 92 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Whirlpool.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### Chirría o golpea al girar
Un ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.

### Tarda muchísimo en secar
Lo más probable es que el aire circule mal por pelusa acumulada en filtros o intercambiador. Revise también que el programa elegido sea de secado completo y no de planchado.

### Se oye el motor pero no gira
La causa más frecuente es una correa rota o salida de la polea tensora. No intente girar el tambor a la fuerza; desenchufe y espere la revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Sensores de humedad**: Con restos de cal o suavizante en las varillas, la secadora cree que la ropa está seca y para antes.
- **Condensador o intercambiador**: Extrae la humedad del aire; si se llena de pelusa, la secadora pierde rendimiento y puede avisar de sobretemperatura.
- **Correa y polea tensora**: Una polea gastada produce chirridos y acaba soltando la correa.

## A Coruña: datos que influyen
Con un 29 % de hogares equipados con secadora, A Coruña queda por encima de la media nacional, del 26 %.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| L2 | Tensión eléctrica insuficiente o ausente para calentar. (Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU. Aviso durante la instalación inicial en los controles descritos.) | Observe si el fallo apareció al instalar el equipo. No abra cajas de conexiones, no mida tensión ni cambie fusibles. |
| F3 E2 | Cinco cargas consecutivas sin registro del sensor de humedad. (Whirlpool: secadoras estadounidenses con control F3E2 de humedad.) | Observe si estaba secando una sola prenda o cargas muy pequeñas y si el aparato parece desnivelado. No lo incline ni acceda a sensores o conexiones. |
| AF / F4E3 | Circulación de aire restringida. (Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU. Versiones con evacuación de aire al exterior.) | Con el equipo apagado y frío, limpie el filtro de pelusas accesible y observe si el conducto exterior está aplastado. |
| PF | El ciclo se interrumpió por un corte eléctrico. (Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU.) | Compruebe si también se interrumpió la electricidad en el inmueble, sin manipular la instalación. |

Fuentes del fabricante:
- [Whirlpool: códigos de secadoras tradicionales (EE. UU.)](https://producthelp.whirlpool.com/Laundry/Dryers/Product_Info/Dryer_Product_Assistance/Error_Codes_in_Dryers)
- [Whirlpool: F3 E2, registro del sensor de humedad](https://producthelp.whirlpool.com/Laundry/Dryers/Dryer/Error_Codes/Starts_with_F/F3_E2_-_Error_Code_-_Dryer)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Whirlpool tienen atención técnica?
Atención técnica para secadoras Whirlpool de estos tipos: Secado de ropa.

### ¿Por qué aparece PF en la secadora?
En estos controles indica una interrupción eléctrica del ciclo. Si vuelve a suceder, hay olor a quemado o saltan las protecciones, suspenda el uso y solicite asistencia.

### ¿Una carga muy pequeña puede causar F3 E2?
Sí, en este control la ropa puede no alcanzar el sensor de humedad. Si ocurre también con una carga normal, debe revisarse el equipo sin manipular sus sensores.

### ¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Llenar demasiado el tambor impide que las prendas se muevan. Use cargas moderadas y programas de planchado fácil para tejidos sintéticos.

### ¿Por qué se para la secadora a mitad de ciclo?
Las causas más comunes son un aviso de agua, un termostato de seguridad o un sensor. Anote los pilotos encendidos y llámenos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Whirlpool. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.