# Reparación de su equipo Tesy en A Coruña.

Atención técnica para la calefacción y la climatización Tesy: diagnóstico en casa, presupuesto y reparación documentada en A Coruña y sus municipios.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Tesy, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 981 96 89 92 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · A Coruña y provincia.

## Equipos Tesy
- [Termos eléctricos Tesy](https://www.servicio-a-coruna.es/servicio-tecnico-tesy/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Aerotermia Tesy](https://www.servicio-a-coruna.es/servicio-tecnico-tesy/#eq-aerotermia): Agua caliente por aerotermia.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Tesy hay asistencia?
Los técnicos colaboradores trabajan con termos eléctricos y aerotermia Tesy en toda la provincia de A Coruña.

### ¿Qué ocurre si mi Tesy es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Tesy?
Marque el 981 96 89 92: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Tesy y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

### ¿Llega la asistencia Tesy a todos los municipios de A Coruña?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Tesy?
Tesy no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Tesy; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).