# Campanas extractoras Svan con avería: atención técnica en A Coruña.

Si su campana Svan da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 981 96 89 92 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Svan.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Funciona aunque pulse apagar
Suele deberse a un relé pegado en la placa de control o a un pulsador cortocircuitado por humedad. Desconéctela de la corriente y no la vuelva a enchufar hasta la revisión.

### Llegan olores del exterior
Si con el aparato apagado se nota aire o llegan olores, la salida no está sellando. No tape el tubo con cinta ni plásticos; pida una revisión de la clapeta y del conducto.

### Los botones no responden
Corte la alimentación de la campana unos minutos para reiniciar la electrónica. Si al volver sigue sin responder, la humedad y la grasa probablemente han dañado los pulsadores o la placa.

## Qué revisa el técnico
- **Iluminación y su transformador**: Cuando falla el driver, ninguna lámpara enciende; si es una sola, suele ser la propia bombilla o su conexión.
- **Temporizador y sensores**: Algunos modelos incluyen apagado diferido o sensores de vapor; si fallan, la campana no se apaga o no ajusta la velocidad.
- **Filtros metálicos de grasa**: Cuando se saturan, el aire apenas pasa, el motor se esfuerza más y la grasa termina cayendo sobre la placa.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Svan tienen atención técnica?
Campanas extractoras Svan: Extracción motorizada. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Es normal que la campana gotee?
Puntualmente puede pasar al cocinar con mucho vapor. Cuando es continuo, conviene una revisión de filtros, clapeta e inclinación del tubo.

### ¿Puedo pasar mi campana de recirculación a salida exterior?
Depende del equipo y de la vivienda. Si existe salida de humos, el cambio es sencillo; si no, hace falta abrir un paso que corresponde a un instalador o albañil.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
Svan no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Svan; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).