Termina el lavado con agua dentro
Una bomba bloqueada detiene el programa e impide pasar a la fase de secado. Si el manual lo permite, revise el filtro inferior con un recipiente y toallas.
Lavadoras-secadoras Siemens con avería: atención técnica en A Coruña.
Reparación de lavadoras-secadoras Siemens allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Visita de un técnico especializado en lavadoras-secadoras Siemens a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en A Coruña y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
La puerta queda bloqueada tras secar
Tras el secado, la máquina enfríal tambor antes de liberar la puerta. Espere unos minutos; si sigue cerrada, puede fallar el blocapuertas.
Después del secado sigue húmeda
Revise que el programa de secado elegido sea el adecuado para el tejido y que la carga no supere la permitida. Si incluso con pocas prendas sale mojada, avísenos.
Lo que se examina en su domicilio
- Blocapuertas y placa de controlAseguran la puerta y coordinan los dos programas; si fallan, el ciclo no arranca o se queda a medias.
- Bomba de desagüeUna obstrucción en ella deja agua en la cuba y bloquea el resto del programa.
- Electroválvula de entrada y presostatoSi el sensor de nivel no lee bien, el programa se interrumpe o el tambor se queda con poca agua.
Cómo cuidar su lavadora-secadora
- Mantenga abierta la llave de paso durante el secado si su lavasecadora condensa con agua.
- Deje la puerta entreabierta al final del día para que el interior se ventile.
Qué puede hacer usted
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
A Coruña en cifras: hogares, clima y lavadoras-secadoras
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.
Tabla de avisos según la documentación de Siemens.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E:36 / -10 | Problema de evacuación del agua; puede intervenir el desagüe, la bomba, la instalación o el exceso de detergente. | Observe si la manguera exterior accesible está doblada y revise la dosificación. |
E:35 / -10 | Fuga de agua o presencia de agua en la bandeja inferior. | Cierre el grifo si puede hacerlo con seguridad. |
Símbolo del grifo | Incidencia de entrada de agua; también puede afectar al sistema de medición del nivel. | Compruebe que el grifo está abierto y que la manguera exterior no está doblada. |
H:95 alternando con End | Presión de agua demasiado baja. | Compruebe el suministro y la apertura del grifo. |
H:32 | Centrifugado interrumpido por distribución desigual de la ropa. | Redistribuya prendas grandes y pequeñas cuando la puerta se desbloquee. |
Indicador de puerta encendido | La puerta está bloqueada; la temperatura o el nivel de agua pueden impedir abrirla. | Espere a que se enfríe y utilice únicamente las funciones normales de vaciado. |
Indicador de puerta parpadeando | La puerta no está cerrada correctamente o hay ropa atrapada. | Con el aparato detenido y desbloqueado, compruebe el cierre sin forzarlo. |
Recordatorio de limpieza del tambor | El tambor necesita limpieza y mantenimiento. | Siga el programa de limpieza indicado para WN34A100ES, con el tambor vacío. |
Pantalla apagada e inicio pausa + carga parpadeando | Modo de ahorro de energía activo. | Pulse una tecla para recuperar la pantalla. |
Símbolo de llave | Seguro para niños activado. | Utilice la desactivación del seguro descrita en los mandos de este modelo. |
termin. con inicio diferido | Se ha programado la finalización del ciclo para más tarde. | Revise la programación antes de considerar que el aparato no arranca. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 981 96 89 92
Documentación consultada
- Siemens WN34A100ES: manual de usuario, 9001698282_A
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
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Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Lavadoras-secadoras Siemens: preguntas
¿Qué lavadoras-secadoras Siemens tienen atención técnica?
Formatos de lavadoras-secadoras Siemens con atención técnica: Lavado y secado combinados.
¿Se puede reiniciar la lavadora-secadora cuando aparece E:35/-10?
No. En WN34A100ES indica fuga o agua en la base: cierre el grifo de forma segura y solicite asistencia. No incline el aparato para borrar el aviso.
¿Por qué la WN34A100ES necesita agua mientras seca?
Esta lavadora-secadora utiliza agua durante el secado. Mantenga abierto el grifo durante esa fase; cerrarlo puede perjudicar el resultado.
¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?
El tambor necesita espacio para que la ropa se mueva durante el secado; con cargas grandes, las prendas se apelmazan.
¿Es normal que gaste agua durante el secado?
En muchos modelos, sí: usan un chorro de agua fría para condensar la humedad del aire. Por eso conviene dejar la llave de paso abierta.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
Siemens no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Siemens; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Atención técnica en A Coruña y provincia.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.