Gotea agua bajo la mesa refrigerada
Suele venir de un tubo de evacuación atascado o helado, o de un desescarche que no termina bien. Retire el agua acumulada y no manipule el interior del equipo.
¿Falla su equipo de refrigeración Lainox? Pida asistencia técnica en A Coruña.
Reparación de refrigeración profesional Lainox allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especializado en refrigeración profesional Lainox visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en A Coruña y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
El compresor hace ruidos extraños
Puede haber un problema de arranque, de protección térmica o de alimentación eléctrica. Compruebe que el equipo está enchufado directamente y no comparte regleta con otros aparatos.
El compresor no para nunca
Suele ocurrir cuando el equipo no consigue disipar calor o pierde rendimiento. Asegúrese de que la zona del motor tiene ventilación y no está cubierta por cajas o paños.
Piezas que se comprueban en la visita
- Sistema de desescarcheFunde la escarcha a intervalos programados, y cuando falla la resistencia, el reloj o la sonda aparece un bloque de hielo.
- Controlador y sondasGestionan temperaturas, desescarches y alarmas; una sonda desviada hace que el equipo enfríe de más o de menos.
- Resistencia de marcoEvita que la junta se congele en las cámaras de negativo; si falla, la puerta se pega y se forma hielo.
Prevención sencilla
- Registre cada día la temperatura de sus equipos; una subida gradual avisa antes de que llegue la avería.
- Evite colocar armarios y bajomostradores junto a fogones, hornos o freidoras.
Por su seguridad
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
A Coruña en cifras: hogares, clima y refrigeración profesional
Con un 5,7 % de viviendas refrigeradas, A Coruña se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. AEMET registra 22,8 °C de media de máximas en agosto en A Coruña; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Atención técnica para negocios de A Coruña capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 22,8 °C
- Viviendas con refrigeración
- 5,7 %
Tabla de avisos según la documentación de Lainox.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
A07 / A08 | Incidencia relacionada con la temperatura de la placa de entradas y salidas.Lainox Neo24hours con el control descrito en la guía Neo24h; no aplicable a Chilly ni Zoom. | Anote el código sin abrir el compartimento electrónico. |
A13 | Fallo de varias sondas de la sonda multipunto de núcleo.Lainox Neo24hours con el control descrito en la guía Neo24h; no aplicable a Chilly ni Zoom. | Observe el mensaje y cualquier daño visible en la sonda, sin desmontarla. |
Alarma de sonda de aire | Fallo de la sonda de la cámara o de su entrada en la placa.Lainox Neo24hours; alarma descriptiva, sin código numérico publicado en esta guía. | Observe el mensaje y la temperatura mostrada, sin abrir el equipo. |
Alarma de sonda del evaporador | Fallo de la sonda del evaporador o de su entrada en la placa.Lainox Neo24hours; alarma descriptiva, sin código numérico publicado en esta guía. | Observe el mensaje y la temperatura mostrada, sin abrir el equipo. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 981 96 89 92
Documentación consultada
- Lainox Neo24h: diagnóstico de sondas y placa de E/S
- Lainox Neo24h: componentes, alarmas de sondas y ventilación
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Refrigeración profesional Lainox: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Lainox tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de refrigeración Lainox es de alguna de estas clases: Neo24hours: celdas y celdas Plug-In, Neo24hours: armarios.
¿Puedo continuar un proceso por temperatura de núcleo con A13?
El control indica que varias sondas de la sonda multipunto están defectuosas. No dé por válida esa lectura; solicite revisión antes de confiar nuevamente en ese control.
¿A07 y A08 identifican exactamente la misma avería en Neo24h?
La documentación consultada los relaciona con la temperatura de la placa electrónica, pero no desglosa su significado individual. No deben convertirse en diagnósticos concretos sin información adicional.
¿Por qué se forma hielo en la puerta de la cámara?
En las cámaras de negativo es frecuente cuando la calefacción del marco deja de funcionar.
¿Basta con recargar el gas refrigerante?
No conviene. Un equipo sin fuga no pierde gas, así que la reparación pasa por encontrar el punto de escape.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Lainox?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Lainox. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Resto de la gama Lainox
¿Tiene un aparato averiado en A Coruña?
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.