La unidad exterior se llena de hielo
Observe si el hielo desaparece tras unos minutos de parada del ventilador exterior. Si no, el sistema de desescarche, una sonda o la válvula de inversión pueden estar averiados.
Técnico a domicilio para climatización profesional Hitachi en A Coruña y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un especialista en climatización profesional Hitachi se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en A Coruña capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Observe si el hielo desaparece tras unos minutos de parada del ventilador exterior. Si no, el sistema de desescarche, una sonda o la válvula de inversión pueden estar averiados.
La bandeja de condensados puede estar desbordada o la bomba de evacuación averiada. Coloque un recipiente, seque el suelo y apague esa unidad si el goteo es abundante.
Detrás suele haber poca circulación de aire, un circuito que rinde menos o un problema de control. Revise que las rejillas de impulsión y retorno no estén tapadas.
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Con un 5,7 % de viviendas refrigeradas, A Coruña se sitúa bastante menos que el promedio nacional del 49,6 %. AEMET registra 22,8 °C de media de máximas en agosto en A Coruña; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
El 67,3 % de las viviendas de A Coruña tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 19 % se calienta solo con aparatos sueltos. La electricidad abastece al 34 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en A Coruña. AEMET sitúa la mínima media de febrero en 8 °C en A Coruña.
En bares, restaurantes y hoteles de A Coruña, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Climatización profesional Hitachi: Generación de agua fría o caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
Lo intentamos. Coordinamos la visita con usted para no interferir con el servicio de comidas o la atención al público.
Un tubo de evacuación atascado o con poca pendiente provoca goteos. El técnico lo revisa y le indica cómo corregir la evacuación.
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
Hitachi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Hitachi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.