# Asistencia técnica para equipos Hermann de calor y frío en A Coruña.

Cuando su aparato Hermann deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en A Coruña. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Hermann se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 981 96 89 92 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · A Coruña y provincia.

## Equipos Hermann
- [Calderas Hermann](https://www.servicio-a-coruna.es/servicio-tecnico-hermann/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Hermann tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas Hermann: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Se pueden reparar equipos Hermann de modelos antiguos?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Hermann?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Hermann?
Solicite la asistencia en el 981 96 89 92. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hermann?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Hermann. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.