La unidad exterior vibra o golpea
Los golpes y vibraciones pueden venir del compresor, de los ventiladores o de soportes flojos. No suba a la cubierta a revisarlo: avísenos.
Climatización profesional Ferroli: asistencia a domicilio en A Coruña.
Si su equipo de climatización Ferroli da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en climatización profesional Ferroli, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de A Coruña.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Funciona pero no enfría lo suficiente
Revise qué modo y qué temperatura tiene fijados el termostato y que las rejillas no están tapadas. Si el local sigue sin enfriarse, la causa puede estar en los filtros, en las baterías, en el refrigerante o en un compresor.
Hay escarcha en la máquina exterior
En modo calor es normal algo de escarcha que el equipo elimina solo; si se acumula mucho, falla el desescarche o un sensor. No retire el hielo con herramientas.
Componentes que suelen fallar
- CompresoresSi fallan, el equipo no da frío ni calor y entra en alarma.
- Ventiladores y motoresMueven el aire por los conductos y por la unidad exterior; si fallan, el caudal cae y el equipo se protege.
- Correas y poleasMueven el ventilador de impulsión, y su desgaste se nota en poco aire y ruidos al arrancar.
Cómo cuidar su equipo de climatización
- Mantenga cerradas las puertas del local mientras la climatización está en marcha, en la medida de lo posible.
- Encargue una revisión antes de cada temporada de frío y de calor.
Por su seguridad
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
El contexto de A Coruña para su equipo de climatización
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 5,7 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 22,8 °C en A Coruña: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
El 67,3 % de las viviendas de A Coruña tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 19 % se calienta solo con aparatos sueltos. Por combustible, predomina la electricidad: 34 % de los hogares que usan calefacción. Con mínimas medias de 8 °C en febrero en A Coruña, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de A Coruña.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 22,8 °C
- Viviendas con refrigeración
- 5,7 %
- Mínima media de febrero
- 8 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 67,3 %
Así se organiza la reparación en A Coruña.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparado y probado
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.
Climatización profesional Ferroli: preguntas
¿Qué climatización profesional Ferroli tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente. Si su aparato pertenece a otra línea Ferroli, consulte la página correspondiente.
¿Por qué la unidad exterior se llena de hielo en invierno?
En modo calor es normal algo de escarcha; si se acumula, suele fallar el desescarche o una sonda.
¿Por qué gotea agua del techo cuando funciona el aire?
Suele deberse a una bandeja de condensados desbordada. Coloque un recipiente, apague esa unidad y avísenos.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Ferroli?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Ferroli. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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