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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para frigoríficos Edesa en A Coruña.

Si su frigorífico Edesa da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especialista en frigoríficos Edesa acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Técnico en su domicilioAtención en A Coruña capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

Se hiela la fruta y la verdura

Una sonda o un termostato que miden mal mantienen el compresor funcionando de más. Revise que el mando o la pantalla no estén en la posición máxima o de enfriamiento rápido.

No sale agua ni hielo

En los americanos con toma de red, compruebe que la llave de paso del frigorífico está abierta y que el tubo no está doblado. Un filtro de agua muy usado también reduce el caudal.

Se forma mucha escarcha

Una junta de puerta deformada deja entrar aire húmedo que se convierte en hielo. Pase la mano por el contorno con la puerta cerrada para notar si sale frío.

Dónde buscamos la avería

  • Resistencia de descarche y su controlUn fallo en el sistema de descongelación es una causa frecuente de falta de frío en los no frost.
  • Placa electrónica y dispensadorGobiernan temperaturas, alarmas y, en los americanos, el agua y el hielo; un fallo deja funciones sin responder.
  • CompresorCuando el compresor falla, el aparato se calienta por completo o hace intentos de arranque con chasquidos.

Consejos de uso

  • No introduzca alimentos calientes y evite tener la puerta abierta más de lo necesario.
  • No encaje el frigorífico sin ventilación: necesita aire alrededor para evacuar el calor.

Por su seguridad

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Frigoríficos en la provincia de A Coruña: lo que dicen los datos

El 5,7 % de las viviendas de A Coruña tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente inferior a la media de España (49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 22,8 °C de máxima media en agosto (A Coruña), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
22,8 °C
Viviendas con refrigeración
5,7 %

Tabla de avisos según la documentación de Edesa.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
Fast coolEstá activa la refrigeración rápida.EFC-2032 NF EX/A · panel exterior del manual 60804411El modo trabaja a 2 °C durante 150 minutos. Puede salir de él al cambiar el ajuste de temperatura.
OFEl aparato se ha apagado desde el panel.EFC-2035 NF EX · variante de panel exterior en 60806778Mantenga pulsado el botón de encendido durante tres segundos para volver a encenderlo y compruebe la recuperación del frío.
Alarma de puerta abiertaLa puerta del frigorífico lleva más de dos minutos abierta.EFC-2035 NF EX · alarma descrita en 60806778Cierre la puerta y compruebe que no haya recipientes obstaculizando el cierre. La señal suena tres veces por minuto y cesa automáticamente después de ocho minutos.
HolidayEstá activo el modo vacaciones.EFC-2035 NF EX · solo variante de panel interior con Holiday en 60806778En este modo, el frigorífico se ajusta a 15 °C y el congelador a -18 °C. No deje alimentos en el compartimento frigorífico.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 981 96 89 92

Documentación consultada
  • Edesa EFC-2032 NF EX/A · Manual de instrucciones 60804411
  • Edesa EFC-2035 NF EX · Manual de instrucciones 60806778

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Frigoríficos Edesa: preguntas

¿Qué frigoríficos Edesa tienen atención técnica?

Atención técnica para frigoríficos Edesa de estos tipos: Conservación refrigerada.

¿Qué puedo revisar si el frigorífico está demasiado caliente?

Compruebe que las puertas cierren, que los alimentos no tapen las salidas de aire y que no se hayan abierto las puertas durante periodos prolongados. Si el frío no se recupera, solicite asistencia.

¿Puedo dejar comida en el frigorífico con Holiday activado?

No. En la variante con ese modo, el compartimento frigorífico queda a 15 °C. El manual indica retirar sus alimentos durante las vacaciones.

¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?

Cuanto menos abra la puerta, más tiempo aguantará el interior frío. Mientras llega el técnico, priorice carnes, pescados y lácteos.

¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?

Muchos frigoríficos con dispensador muestran un recordatorio cuando toca sustituirlo. Cambiarlo a tiempo protege la válvula y mejora el agua.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

¿Es el servicio técnico oficial Edesa?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Edesa. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

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