# ¿Falla su frigorífico Cecotec? Pida asistencia técnica en A Coruña.

Reparación de frigoríficos Cecotec allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 981 96 89 92 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cecotec.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### La máquina de hielo no fabrica
En los americanos con toma de red, compruebe que la llave de paso del frigorífico está abierta y que el tubo no está doblado. Un filtro de agua muy usado también reduce el caudal.

### Se hiela la fruta y la verdura
Si la verdura se hiela, puede haber una compuerta de aire abierta o un fallo de control. Pruebe a subir un grado la temperatura y observe un día.

### Hielo acumulado en las paredes
Abrir la puerta muy a menudo o una goma que no ajusta favorecen la escarcha. En equipos no frost, el hielo visible indica además un posible fallo de descarche.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor**: Hace circular el gas refrigerante por el circuito; si no arranca o trabaja sin parar, el frío desaparece.
- **Termostato y sondas de temperatura**: Una sonda defectuosa puede provocar alarmas falsas o un compresor que no se detiene.
- **Resistencia de descarche y su control**: Sin un descarche correcto, el evaporador se cubre de hielo y el frío deja de llegar al compartimento.

## A Coruña: datos que influyen
El 5,7 % de las viviendas de A Coruña tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente inferior a la media de España (49,6 %). El verano exige: 22,8 °C de máxima media en agosto, según AEMET para A Coruña. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (A Coruña); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Cecotec tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Conservación refrigerada. Si su aparato pertenece a otra línea Cecotec, consulte la página correspondiente.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?
Siga la indicación del fabricante o el aviso del panel. Si el agua sale con poca presión, el filtro puede estar saturado.

### ¿Compensa reparar un frigorífico?
Depende de la pieza afectada y de la edad del aparato. El técnico le dará su opinión sincera tras el diagnóstico.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?
No representamos a Cecotec: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.