Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

981 96 89 92Llamar

¿Falla su lavavajillas Candy? Pida asistencia técnica en A Coruña.

Nuestro profesional acude a su vivienda en A Coruña para examinar su lavavajillas Candy, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un técnico de su zona, especializado en lavavajillas Candy, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de A Coruña.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Agua en el suelo de la cocina

Una fuga interna puede activar el sistema antidesbordamiento, que corta el lavado. Cierre la llave de paso, seque la zona y avísenos.

No desagua y queda agua abajo

Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.

No calienta el agua

Si la grasa no se va y la vajilla sale fría al final, el calentamiento no funciona. Puede tratarse de la resistencia, de la sonda o de la electrónica.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Aquastop y electroválvulaControlan la entrada de agua y la cortan si detectan fugas; un fallo impide el llenado.
  • Resistencia o calentador de flujoCuando falla, los programas se alargan mucho o terminan con la vajilla fría y mojada.
  • Junta y bisagras de la puertaUna junta endurecida o cortada deja escapar agua por el frente durante el lavado.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Use solo detergente específico para lavavajillas; el jabón de fregar a mano provoca espuma y fugas.
  • Revise con frecuencia el filtro cilíndrico y la malla del fondo, y quite los restos atrapados.

Precauciones

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

Qué influye en las averías de lavavajillas en A Coruña

Lavavajillas está presente en el 52 % de los hogares de la provincia (España: 57 %), según el INE.

El agua de cada zona de A Coruña llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavavajillas
52 %
Media en España
57 %

Mensajes de error de lavavajillas Candy.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E2 / SIN AGUAEl lavavajillas no se llena de agua.CF 5C7F1X con pantalla; SIN AGUA solo en las variantes que muestran ese texto en el manual 70046712Compruebe que el grifo esté abierto, haya suministro de agua y la manguera visible no esté doblada ni aplastada.
E3El lavavajillas no evacua el agua.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Compruebe la manguera visible, el desagüe del fregadero y los filtros de usuario. Espere a que el equipo se enfríe antes de limpiarlos.
E4Se ha detectado una fuga de agua.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Cierre el grifo y detenga el uso. Si puede hacerlo desde un punto seco y seguro, desconecte la alimentación.
E8Incidencia de calentamiento o placa del filtro obstruida.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Con el aparato apagado y frío, compruebe y limpie la placa del filtro accesible al usuario.
E18Problema de nivel de agua; el manual indica comprobar la placa del filtro.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Con el aparato apagado y frío, compruebe la limpieza de la placa del filtro. Si entra agua sin control, cierre el grifo.
E21Entrada de agua no controlada con la electroválvula abierta.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Cierre el grifo inmediatamente y desconecte la alimentación solo desde un lugar seco y seguro.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 981 96 89 92

Documentación consultada
  • Candy CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712: manual de usuario

Cómo se organiza su reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Lavavajillas Candy: preguntas

¿Qué lavavajillas Candy tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su lavavajillas Candy es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.

¿Qué reviso si este lavavajillas Candy deja manchas blancas?

Compruebe los niveles de sal y abrillantador y su ajuste según la dureza del agua. Si las manchas persisten, solicite asistencia.

¿Qué puedo comprobar si el Candy CF 5C7F1X lava mal?

Revise los filtros, la colocación de la vajilla y que nada bloquee los aspersores. Utilice un programa adecuado a la suciedad y no coloque las piezas demasiado juntas.

¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?

En zonas de agua dura, las pastillas multifunción no suelen bastar. Rellenar el depósito de sal protege la resistencia y evita manchas.

¿Cuánto debería durar un programa de lavado?

Varía mucho según el programa: los de ahorro alargan el tiempo para gastar menos. Si uno que antes era corto se alarga sin motivo, puede haber un problema de calentamiento.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Candy?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Candy. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Un técnico, cuando lo necesita.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

981 96 89 92