# Asistencia técnica para lavavajillas Asko en A Coruña.

Si su lavavajillas Asko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 981 96 89 92 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Asko.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Hay un charco delante del lavavajillas
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.

### Quedan restos de comida en los platos
Revise la colocación: platos muy juntos o piezas tapando los brazos impiden que el agua llegue. Si colocando bien sigue igual, la bomba o los aspersores pueden necesitar revisión.

### La grasa no se quita
Una resistencia o un calentador averiado deja la vajilla grasienta y húmeda. Compruebe que el programa elegido no sea de baja temperatura.

## Qué revisa el técnico
- **Brazos aspersores**: Si están obstruidos o no giran, algunas zonas de la carga quedan sucias.
- **Aquastop y electroválvula**: Controlan la entrada de agua y la cortan si detectan fugas; un fallo impide el llenado.
- **Sistema antidesbordamiento**: Si detecta agua en la base, el aparato se bloquea hasta que se localiza y repara la fuga.

## A Coruña: datos que influyen
Según el INE, el 52 % de los hogares de la provincia de A Coruña tiene lavavajillas, por debajo de la media española (57 %).

El agua de cada zona de A Coruña llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F10 | Exceso de agua, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Detenga el lavado y compruebe si queda agua acumulada. El manual remite al circuito de desagüe; limite la revisión a los filtros accesibles, con el equipo apagado y sin tensión. |
| F11 | Fallo de evacuación del agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, revise los filtros accesibles y que el tramo visible de la manguera de desagüe no esté doblado. |
| F12 | Fallo de entrada de agua, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Compruebe que el grifo de suministro esté abierto. El manual contempla obstrucción del filtro exterior de entrada; su revisión exige cerrar el agua y desconectar el equipo. |
| F40 | Fuga en la válvula de entrada. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre el grifo de suministro; no abra de nuevo el agua para comprobar si el error desaparece. |
| F41 | Fallo de calentamiento, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre el grifo y desconecte el equipo únicamente si la toma está seca y es accesible. |
| F45 | Fallo del distribuidor de agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Anote el mensaje y detenga el programa. No existe un ajuste de usuario indicado para este fallo. |
| F52 | Fallo de nivel de agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, limpie los filtros grueso y fino y vuelva a colocarlos correctamente. El filtro exterior de entrada también puede necesitar revisión, con el agua cerrada. |
| F54 | Exceso de agua, detección 2: protección contra desbordamiento. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre primero el grifo de suministro. El manual advierte que no debe desenchufarse antes de cerrar el agua, para evitar que salga agua del lavavajillas. |
| F56 | Fallo de la bomba de circulación. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Detenga el programa y anote el mensaje. No se indica una reparación de usuario para esta bomba. |
| F67 | Fallo de entrada de agua, detección 2. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Compruebe que el grifo esté abierto. El manual remite también al filtro exterior de entrada, cuya revisión requiere cerrar el agua y desconectar el equipo. |
| F68 | Fallo de la bomba de desagüe BLDC. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, revise filtros accesibles y dobleces en el tramo visible de la manguera de desagüe. La tabla incluye posibles obstrucciones, no confirma una bomba averiada. |
| Indicador de abrillantador | El depósito de abrillantador necesita reposición. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Reponga abrillantador para lavavajillas siguiendo las indicaciones del depósito. |
| Indicador de sal | El depósito de sal necesita reposición. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Añada únicamente sal de regeneración apta para lavavajillas y cierre bien el tapón. |
| Clean the filters | Recordatorio de limpieza de filtros. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el aparato apagado y frío, limpie los filtros accesibles y vuelva a encajarlos conforme al manual. |
| Run Self-cleaning | Recordatorio del programa de autolimpieza. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Si no hay una avería activa ni fugas, ejecute Self-cleaning sin vajilla con un producto adecuado siguiendo el manual. |

Fuentes del fabricante:
- [ASKO DFI544DXXL; manual 866388en.](https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?docName=866388en.pdf&jezik=en&sifra=739486&tipVsebine=1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Asko tienen atención técnica?
Lavavajillas Asko: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Por qué quedan restos de suciedad en la vajilla del DFI544DXXL?
Compruebe que la carga no bloquee los brazos aspersores y que los filtros estén limpios y bien colocados. El programa y la dosis de detergente deben corresponder a la suciedad y a la dureza del agua.

### ¿Cómo se mejora el secado del DFI544DXXL?
Compruebe el nivel y la dosificación del abrillantador y si está activada la apertura automática Auto door open. La tabla también contempla poca carga y el efecto de la opción TAB al utilizar detergentes todo en uno.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
No lo reinicie una y otra vez. Revise que la puerta cierre bien y que no haya charcos bajo el aparato, y cuéntenos qué indica la pantalla.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
En zonas de agua dura, las pastillas multifunción no suelen bastar. Rellenar el depósito de sal protege la resistencia y evita manchas.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No representamos a Asko: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
